جاء إنشاء دائرة شؤون العاملين متزامناً مع بدايات إنشاء جامعة الحسين بن طلال سنة 1999م، وتقوم فلسفة الدائرة على تنفيذ سياسات الجامعة المتعلقة بتوفير الكوادر البشرية الأكاديمية والإدارية والفنية ومتابعة الأعمال والإجراءات الإدارية المتعلقة بالعاملين في الجامعة وتقديم الخدمات المتعلقة بالتأمين الصحي والضمان الاجتماعي والتامين على الحياة لهم ومتابعة شؤونهم طيلة مدة عملهم في الجامعة وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في الجامعة.
تقوم الدائرة بممارسة أعمالها من خلال نظام حاسوبي متطور يساعد على سهولة الحصول على المعلومات المتعلقة بالعاملين في الجامعة بسرعة ودقة عالية وجعل هذه المعلومات متاحة لأصحاب العلاقة وذلك بالتعاون مع مبرمجين أكفاء في مركز حاسوب الجامعة وتسعى جاهدة لمواكبة التطورات والتعديل على نظامها الحاسوبي حسب الإمكانيات المتاحة.